Clubs de tennis et de padel, salles, associations, centres de loisirs : le même problème revient, celui du créneau. Qui réserve, qui paie, qui vient. Nous travaillons avec Les Pyramides, club privé multi-activités du Port-Marly, pour qui nous avons construit la nurserie en ligne réservée aux membres. Nous construisons aussi Rackts, une plateforme de sports de raquette qui n'est pas encore lancée : nous connaissons le domaine de l'intérieur, et nous le disons plutôt que de le présenter comme une référence livrée.
Quatre situations que nous retrouvons chez les clubs et les centres qui nous contactent.
Le terrain de 19 h est pris deux fois, celui de 14 h reste vide parce que personne n'a vu qu'il s'était libéré. L'accueil passe sa journée au téléphone au lieu d'accueillir. Un planning en ligne, visible par les adhérents et modifiable par l'accueil, règle le problème dès la première semaine.
Cotisations, certificats médicaux, licences, relances : tout tient dans un fichier que deux personnes modifient en même temps. À la rentrée, personne ne sait qui est à jour. Une base d'adhérents avec paiement en ligne et rappels automatiques remplace le tableur et les relances à la main.
Le créneau réservé mais non payé est un créneau perdu quand la personne ne vient pas. Le paiement à la réservation, par Stripe, fait chuter les absences et libère l'accueil de la caisse.
« Cours de padel débutant Paris 15 », « location terrain de tennis couvert » : ces recherches méritent une page chacune, avec les horaires, les tarifs et le bouton de réservation. Un site qui ne raconte que l'histoire du club n'est trouvé par personne.
Trois chantiers, à commencer par celui qui fait perdre le plus de temps.
Une page par pratique et par public, les tarifs écrits, le planning en ligne et le paiement à la réservation. L'accueil modifie les créneaux depuis un téléphone.
Création de site internetRéserver, payer, annuler, retrouver ses partenaires, depuis iOS et Android sur une base Flutter unique. Nous publions et maintenons nos propres applications, Swapp et Georgia, avec la même chaîne.
Application mobileCotisations, certificats, licences, relances automatiques, exports pour la fédération. Code et données à votre nom. Ce que Rackts nous apprend sur le domaine, et ce que la nurserie des Pyramides nous a appris sur la réservation réservée aux membres, est dans le devis.
Logiciel sur mesureRackts, notre plateforme de sports de raquette, est en développement et n'est pas une référence client : nous la citons pour ce qu'elle est, la preuve que nous travaillons le domaine.
Club privé multi-activités au Port-Marly (Yvelines) : tennis, padel, squash, golf, pickleball, piscines, bien-être. Réalisé : la nurserie en ligne, service de garde d'enfants réservé aux membres, sur nurserie.les-pyramides.com.
Plateforme de sports de raquette, produit du studio, marque déposée, pas encore en production.
Un site avec réservation suffit pour commencer. L'application se justifie quand les adhérents réservent plusieurs fois par semaine et que les notifications comptent.
Oui. L'import du fichier existant fait partie de la bascule, avec un nettoyage des doublons.
C'est l'objectif. En attendant, nous construisons sur mesure ce dont vous avez besoin, et ce travail nourrit Rackts.
Par Stripe, sur un compte à votre nom. L'argent arrive directement chez vous ; nous ne prenons pas de commission sur les créneaux.
Décrivez comment les créneaux et les adhésions se gèrent aujourd'hui. Nous répondons sous deux jours ouvrés.